Algemene Voorwaarden Jobdigger 2021
Versie 30 november 2021
In deze Algemene Voorwaarden worden de navolgende begrippen met een (begin)hoofdletter gebruikt:
1.1. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden en eventuele bijlagen daarbij.
1.2. Dienst: de in de Overeenkomst gespecificeerde diensten of werkzaamheden van Jobdigger.
1.3. Jobdigger: Jobdigger B.V.
1.4. Intellectuele eigendomsrechten: Alle rechten van intellectuele eigendom waaronder begrepen, maar niet beperkt tot, auteursrechten, databankrechten, merkrechten, knowhow en octrooirechten.
1.5. Opdrachtgever: de wederpartij van Jobdigger.
1.6. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Jobdigger en Opdrachtgever, bijvoorbeeld maar niet beperkt tot de door Opdrachtgever geaccepteerde offerte strekkende tot levering van Diensten door Jobdigger aan Opdrachtgever.
1.7. Software: de in de Overeenkomst gespecificeerde software van Jobdigger en/of derden.
2.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Jobdigger. De toepasselijkheid van enige algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Voor zover de uitvoering van de Overeenkomst tevens inhoudt het (door)leveren van producten en/of diensten van derden zijn de relevante (algemene) voorwaarden van de desbetreffende derden van toepassing, mits de toepasselijkheid daarvan door Jobdigger is medegedeeld aan Opdrachtgever en een redelijke mogelijkheid is geboden om van die kennis te nemen. In afwijking van de vorige zin komt aan Opdrachtgever geen beroep toe op een nalaten van Opdrachtgever om te voldoen aan de voornoemde mededelingsverplichting, indien Opdrachtgever een partij betreft als bedoeld in artikel 6:235 lid 1 althans 6:235 lid 3 BW.
2.2. Een Overeenkomst komt tot stand door ondertekening door de Opdrachtgever van de Overeenkomst. Voor Overeenkomsten die langs elektronische weg (bijvoorbeeld via e-mail) tot stand komen, geldt dat die eerst tot stand komen nadat de opdracht door Jobdigger schriftelijk is bevestigd. Mondelinge afspraken zijn slechts geldig indien en nadat deze expliciet schriftelijk zijn bevestigd door Jobdigger.
2.3. Door Jobdigger uitgebrachte offertes zijn dertig (30) dagen geldig, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Een samengestelde prijsopgave in een offerte verplicht Jobdigger niet tot het verrichten van een gedeelte daarvan tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
2.4. Indien en voor zover enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet geldig of verbindend zou zijn, wordt die bepaling vervangen door een bepaling waarvan inhoud en strekking zo veel mogelijk overeenkomt met inhoud en strekking van de oorspronkelijke bepaling. Het voorgaande heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden.
2.5. Jobdigger is bevoegd deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk te wijzigen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten. Wijzigingen worden schriftelijk of per e-mail aan Opdrachtgever bekend gemaakt. Zij treden in werking na de bekendmaking, of op een latere datum zoals in de bekendmaking is vermeld.
2.6. De bepalingen van deze Algemene Voorwaarden evenals de verplichtingen uit de Overeenkomst die naar hun aard bedoeld zijn ook na beëindiging of afloop van de Overeenkomst van toepassing te blijven, zullen nadien van kracht blijven en partijen blijven binden.
3.1. Jobdigger wenst met haar klanten op basis van een partnership-gedachte te werken, waarbij over en weer rekening wordt gehouden met elkaars redelijke belangen. Deze wederkerigheid brengt met zich mee dat Jobdigger en Opdrachtgever elkaar te allen tijde behulpzaam zullen zijn om te trachten het maximale resultaat uit de onderlinge samenwerking te behalen.
3.2. Opdrachtgever realiseert zich echter dat Jobdigger voor de uitvoering van de Overeenkomst afhankelijk is van (de goede werking van) producten en/of diensten van derden en/of de medewerking van Opdrachtgever.
A. Van Jobdigger mag in dit kader worden verwacht dat zij de verantwoordelijkheid neemt over datgene waarover zij beslissende controle kan uitoefenen. Zo staat Jobdigger in voor de kwaliteit van de Software en haar Diensten die zij ter beschikking stelt en levert, in die zin dat die zullen voldoen aan de afspraken in de Overeenkomst. Jobdigger kan echter geen verantwoordelijkheid nemen voor delen van de dienstverlening waarover zij geen controle heeft, zoals dat de Software en haar Diensten altijd bereikbaar zullen zijn.
B. Jobdigger verwacht in het licht van de partnerschip-gedachte dat Opdrachtgever zijn eigen verantwoordelijkheid neemt voor de nakoming van zijn verplichtingen. Dit houdt onder meer in dat Opdrachtgever verantwoordelijk is voor: (a) zijn eigen technische netwerkinfrastructuur alsook de beveiliging daarvan, welke infrastructuur ook zal blijven voldoen aan de eisen die Jobdigger daar in de Overeenkomst eventueel stelt en/of bijstelt; (b) het tijdig verlenen van alle medewerking die noodzakelijk is voor de uitvoering van de Diensten en verplichtingen door Jobdigger; (c) het instaan voor de juistheid en volledigheid van de gegevens die hij aan Jobdigger verschaft.
3.3. De door Jobdigger genoemde (lever)termijnen zijn gebaseerd op de gegevens en omstandigheden die bij het aangaan van de Overeenkomst aan Jobdigger bekend waren. Tenzij nadrukkelijk anderszins is overeengekomen in de Overeenkomst zijn (lever)termijnen geen fatale termijnen. Overschrijding van een (lever)termijn leidt derhalve niet automatisch tot verzuim van Jobdigger.
3.4. Verzuim van Jobdigger kan slechts ontstaan nadat Opdrachtgever Jobdigger een reële laatste kans geeft door middel van een schriftelijke ingebrekestelling, waarin een redelijke termijn voor de zuivering van de betreffende tekortkoming wordt gesteld en Jobdigger ook na die termijn toerekenbaar blijft tekortschieten. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Jobdigger adequaat kan reageren.
4.1. Jobdigger zal de in de Overeenkomst vastgelegde Software en/of Diensten aan Opdrachtgever ter beschikking stellen onder de voorwaarden zoals beschreven in de Overeenkomst, deze Algemene Voorwaarden en, indien van toepassing, de toepasselijke aanvullende gebruiksvoorwaarden.
4.2. Jobdigger spant zich er redelijkerwijs voor in aan haar verplichtingen te voldoen. Jobdigger kan echter niet garanderen dat de Software en/of Diensten te allen tijde zonder beperkingen, onderbrekingen, gebreken of storingen zullen functioneren.
4.3. Indien Jobdigger op verzoek of met voorafgaande instemming van Opdrachtgever aanvullende werkzaamheden uitvoert die buiten de inhoud of omvang van de in de Overeenkomst overeengekomen prestaties vallen, dan zullen deze werkzaamheden als meerwerk voor vergoeding in aanmerking komen op basis van de overeengekomen tarieven althans gebruikelijke tarieven van Jobdigger.
5.1. Jobdigger berekent jaarlijks het gemiddeld dataverbruik en aantal downloads per type klant. Op basis van het berekende gemiddeld verbruik per type klant (zoals starter, middelgrote intermediair of grote uitzender) wordt jaarlijks door Jobdigger de limiet aan dataverbruik en downloads vastgesteld die een type klant mag gebruiken. Indien door Jobdigger bij Opdrachtgever een (structureel) hoger gebruik dan gemiddeld gemeten wordt, dan behoudt Jobdigger zich het recht voor het betreffende account van Opdrachtgever af te sluiten dan wel meerkosten in rekening te brengen.
6.1. Voor zover dat niet reeds voortvloeit uit de wet, is Jobdigger niet aansprakelijk voor enige schade, noch gehouden tot nakoming van enige verplichting, indien de schade het gevolg is van of indien partijen gehinderd worden door overmacht. Onder overmacht wordt in dit licht onder meer verstaan: stroomstoring, uitval van internet- en/of andere telecommunicatieverbindingen, storingen in de elektriciteitsvoorziening en/of communicatienetwerken, computervirussen, en al dan niet toerekenbare tekortkoming van door Jobdigger ingeschakelde derden, alsmede alle andere omstandigheden die buiten de macht van Jobdigger liggen.
6.2. Indien de periode van overmacht langer duurt dan twee (2) maanden of met zekerheid ten minste zo lang zal duren, is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst op te zeggen, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. Indien sprake is van een situatie van overmacht, zal de partij die zich daarop beroept daarvan onder overlegging van de nodige bewijsstukken schriftelijk aan de andere partij zo spoedig mogelijk mededeling doen.
7.1. De (initiële) looptijd van de Overeenkomst is bepaald in de Overeenkomst. Wanneer daarin geen looptijd is bepaald, heeft de Overeenkomst een looptijd van één (1) jaar. Tenzij anderszins is overeengekomen wordt de duur van de Overeenkomst na afloop van de initiële looptijd automatisch verlengd met telkens één (1) jaar.
7.2. Beide partijen kunnen de Overeenkomst opzeggen tegen het einde van de (verlengde) looptijd van de Overeenkomst met inachtneming van een opzegtermijn van ten minste zes (6) kalendermaanden. Voortijdige en tussentijdse opzegging van de Overeenkomst door Opdrachtgever is niet mogelijk.
7.3. Onverminderd haar wettelijke rechten is Jobdigger bevoegd de nakoming van haar verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst zonder ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk buitengerechtelijk te ontbinden, zonder tot enige restitutie dan wel tot schadevergoeding gehouden te zijn, indien: (a) Opdrachtgever zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, waaronder begrepen maar niet beperkt tot de verantwoordelijkheden die voortvloeien uit de partnership-gedachte van artikel 3; (b) ten aanzien van Opdrachtgever al dan niet voorlopig surseance van betaling wordt aangevraagd of verleend; (c) faillissement wordt aangevraagd of Opdrachtgever failliet wordt verklaard; (d) indien de onderneming van Opdrachtgever wordt geliquideerd of beëindigd anders dan ten behoeve van reconstructie of samenvoeging van ondernemingen.
7.4. Indien Opdrachtgever de Overeenkomst beëindigt door middel van ontbinding en reeds prestaties ter uitvoering van de Dienst heeft ontvangen van Jobdigger, dan zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichtingen geen voorwerp van ongedaanmaking zijn, tenzij Opdrachtgever aantoont dat Jobdigger ten aanzien van die prestaties in verzuim is. Bedragen die Jobdigger vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen zij ter uitvoering van een Dienst reeds naar behoren heeft uitgevoerd of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
7.5. Vanaf het moment van beëindiging van de Overeenkomst om welke reden en op welke grond ook, zal Opdrachtgever – tenzij uitdrukkelijk anderszins wordt overeengekomen – het gebruik van alle ter beschikking gestelde Software onmiddellijk staken en gestaakt houden.
8.1. De door Opdrachtgever aan Jobdigger verschuldigde vergoedingen voor de te leveren Software en/of Dienst(en) staan vermeld in de Overeenkomst.
8.2. Alle door Jobdigger genoemde bedragen en tarieven zijn in euro, exclusief btw en andere heffingen of leges van overheidswege, alsmede exclusief reis- en verblijfkosten.
8.3. Jobdigger behoudt zich het recht voor al haar tarieven en vergoedingen jaarlijks per 1 januari te verhogen overeenkomstig de stijging van het door het Centraal Bureau voor de Statistiek laatst gepubliceerde consumentenprijsindexcijfer (CPI) ten opzichte van het prijsindexcijfer van 12 maanden daarvoor.
8.4. Opdrachtgever zal de verschuldigde vergoedingen binnen vijftien (15) dagen na factuurdatum betalen. Indien Opdrachtgever in gebreke blijft in tijdige betaling, is Opdrachtgever automatisch in verzuim. In dat geval is Opdrachtgever automatisch over het openstaande bedrag de wettelijke handelsrente (ex artikel 6:119a Burgerlijk Wetboek) verschuldigd vanaf de vervaldatum van de factuur tot en met de dag van algehele voldoening, een en ander onverminderd de overige rechten van Jobdigger. Alle eventuele kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke (waaronder in ieder geval begrepen incasso- en executiekosten) die door Jobdigger worden gemaakt om de nakoming van de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever af te dwingen, komen ten laste van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden hierbij vastgesteld op 15% van factuurbedrag, met een minimum van € 250,00 per factuur.
8.5. Opdrachtgever dient eventuele klachten over facturen van Jobdigger binnen veertien (14) dagen na de factuurdatum schriftelijk en gemotiveerd aan Jobdigger kenbaar te maken, bij gebreke waarvan Opdrachtgever geacht wordt de (juistheid en verschuldigdheid van de) factuur te hebben aanvaard. Indien Opdrachtgever zich beklaagt over een factuur heeft dat geen gevolgen voor de opeisbaarheid van de factuur noch voor de betalingstermijn daarvan.
9.1. De totale aansprakelijkheid van Jobdigger voor schade die Opdrachtgever lijdt doordat Jobdigger of een persoon door wie zij krachtens de wet aansprakelijk is, tekortschiet in de nakoming van de Overeenkomst of uit welke andere hoofde ook, is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag dat door de verzekering van Jobdigger wordt uitgekeerd, althans tot maximaal het factuurbedrag (excl. btw). Indien sprake is van een Overeenkomst met een looptijd van langer dan twaalf (12) maanden, is voornoemde vergoeding beperkt tot maximaal het bedrag dat over de laatste twaalf (12) maanden voorafgaand aan het ontstaan van de schade door Jobdigger is gefactureerd en is ontvangen. In geen geval zal de totale aansprakelijkheid voor directe schade meer bedragen dan € 50.000,00 (vijftig duizend euro). Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
A. redelijke kosten die Opdrachtgever zou moeten maken om de prestatie van Jobdigger aan de overeenkomst te laten beantwoorden; deze vervangende schade wordt echter niet vergoed indien de Overeenkomst door of op vordering van Opdrachtgever wordt ontbonden;
B. redelijke kosten, gemaakt ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op directe schade in de zin van deze Algemene Voorwaarden;
C. redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade in de zin van deze Algemene Voorwaarden.
9.2. Aansprakelijkheid van Jobdigger voor indirecte schade is uitgesloten. Onder indirecte schade wordt verstaan: gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van Opdrachtgever, verminking of verlies van data en alle andere vormen van schade anders dan genoemd in artikel 9.1 uit welken hoofde dan ook.
9.3. De beperkingen van aansprakelijkheid uit dit artikel zijn niet van toepassing in geval de schade van Opdrachtgever veroorzaakt is door opzet of grove schuld van Jobdigger.
9.4. De aansprakelijkheid van Jobdigger kan slechts ontstaan indien Opdrachtgever Jobdigger onverwijld per aangetekende brief in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn voor de zuivering van de betreffende tekortkoming wordt gesteld en Jobdigger ook na die termijn toerekenbaar blijft tekortschieten. De ingebrekestelling dient een zo volledig en gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat Jobdigger adequaat kan reageren.
9.5. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen twaalf (12) maanden na het ontstaan daarvan, bij Jobdigger meldt.
10.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de ter beschikking gestelde Software, alsmede de door Jobdigger geleverde Diensten en de resultaten daarvan berusten uitsluitend bij Jobdigger en/of haar licentiegever. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend voor de duur van de Overeenkomst een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht, een en ander onder de voorwaarde van volledige en tijdige nakoming door Opdrachtgever van haar verplichtingen uit de Overeenkomst, deze Algemene Voorwaarden en eventueel toepasselijke aanvullende gebruiksvoorwaarden.
10.2. Tenzij anderszins is overeengekomen in de Overeenkomst mag Opdrachtgever de ter beschikking gestelde Software uitsluitend in en ten behoeve van de eigen organisatie gebruiken voor het daarmee in de Overeenkomst beoogde doel. Enig ander gebruik waaronder begrepen het ter beschikking stellen van de Software aan derden is zonder voorafgaande toestemming van Jobdigger niet toegestaan.
10.3. Jobdigger vrijwaart Opdrachtgever tegen elke rechtsvordering van een derde die gebaseerd is op de bewering dat de Software van Jobdigger inbreuk zou maken op een in Nederland geldend recht van intellectuele eigendom, onder de voorwaarde dat Opdrachtgever (a) Jobdigger onverwijld schriftelijk informeert over het bestaan en de inhoud van de rechtsvordering; en (b) de afhandeling van de zaak, waaronder het treffen van eventuele schikkingen, geheel overlaat aan Jobdigger. Opdrachtgever zal daartoe de nodige volmachten, informatie en medewerking aan Jobdigger verlenen om zich, indien nodig in naam van Opdrachtgever, tegen deze rechtsvorderingen te verweren. Deze verplichting tot vrijwaring vervalt indien de verweten inbreuk verband houdt met wijzigingen die Opdrachtgever in de Software heeft aangebracht of door derden heeft laten aanbrengen. Indien in rechte onherroepelijk komt vast te staan dat de Software van Jobdigger inbreuk maakt op enig aan een derde toebehorend recht van intellectuele eigendom, of indien naar het oordeel van Jobdigger een gerede kans bestaat dat een zodanige inbreuk zich voordoet, zal Jobdigger zo mogelijk zorg dragen dat Opdrachtgever het geleverde, of functioneel gelijkwaardige Software, ongestoord kan blijven gebruiken, bijvoorbeeld door aanpassing van de inbreukmakende onderdelen of door verwerving van een gebruiksrecht ten behoeve van Opdrachtgever. Indien Jobdigger naar haar uitsluitend oordeel niet of niet anders dan op voor haar (financieel) onredelijk bezwarende wijze kan zorg dragen dat Opdrachtgever het geleverde ongestoord kan blijven gebruiken, zal Jobdigger het geleverde tegen creditering van de verwervingskosten onder aftrek van een redelijke gebruiksvergoeding terugnemen. Jobdigger zal haar keuze in dit kader niet maken dan na overleg met Opdrachtgever. Iedere andere of verdergaande aansprakelijkheid of vrijwaringsverplichting van Jobdigger wegens schending van rechten van intellectueel eigendom van een derde is uitgesloten.
10.4. Het is Jobdigger toegestaan om het merk, logo of naam van de Opdrachtgever te gebruiken in externe communicatie van Jobdigger tenzij er tussen partijen een non-disclosure agreement (NDA) of andere geheimhoudingsverklaring is overeengekomen die dergelijk gebruik verbiedt. Indien gewenst en op schriftelijk verzoek zal Jobdigger het logo op de betreffende uiting weghalen, daarbij rekening houdend met de (commerciële) redelijke belangen van Jobdigger en de gevolgen die een verwijdering in het onderhavige geval zullen hebben voor Jobdigger.
11.1. In het kader van de dienstverlening van Jobdigger kunnen persoonsgegevens verwerkt worden. Zo verwerkt Jobdigger mogelijk persoonsgegevens in het kader van de terbeschikkingstelling van Software, bijvoorbeeld omdat de authenticatiemiddelen (inloggegevens) van Opdrachtgever persoonsgegevens omvatten. Daarnaast maakt Jobdigger voor bepaalde dienstverlening, zoals specifiek Jobdigger Insight, gebruik van informatie uit openbare bronnen welke in een theoretisch geval persoonsgegevens omvatten. Jobdigger is in beide gevallen verwerkingsverantwoordelijke.
11.2. In het privacy statement is nader uitgewerkt welke persoonsgegevens Jobdigger verwerkt. Het privacy statement is na te lezen op www.jobdigger.nl. Jobdigger is gerechtigd het privacy statement tussentijds te wijzigen, in welk geval zij Opdrachtgever daarover zal informeren. Het is de eigen verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om kennis te nemen van voornoemd privacy statement, alsmede eventuele wijzigingen daarvan.
11.3. Indien Opdrachtgever persoonsgegevens verstrekt aan Jobdigger, staat zij in voor de rechtmatigheid van die verstrekking. Opdrachtgever zal betrokkenen voorafgaand aan de verstrekking wijzen op het privacy statement.
12.1. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Jobdigger staat het Opdrachtgever niet vrij zijn rechten en/of verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde. Indien Opdrachtgever dat toch wil, kan Jobdigger voorwaarden verbinden aan haar toestemming.
12.2. Jobdigger is gerechtigd haar rechten en/of verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan derden. Jobdigger zal Opdrachtgever binnen een redelijke termijn van een dergelijke overdracht op de hoogte stellen, met welke overdracht Opdrachtgever nu voor alsdan instemt.
13.1. Op alle Overeenkomsten en daaruit voortvloeiende of daarmee samenhangende verbintenissen is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens koopverdrag 1980 (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
13.2. Alle geschillen, voortvloeiende uit de Overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden, die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van Jobdigger.
Vraag dan nu vrijblijvend een online demo aan